Service de Télésurveillance pour particuliers
La sécurité de votre domicile est assurée par nos centres de télésurveillance basés en France. Les équipes de de télésurveillance veillent à la protection 24/7 de votre maison grâce à la levée de doute vidéo et audio de nos offres vidéo et alarme.
Les services de télésurveillance pour votre maison
Gardez un oeil sur votre domicile 24/7 grâce à nos équipements d’alarme et de caméras.
Voir, entendre et parler
Parce qu’il est important que vous puissiez garder le contrôle sur votre habitation, de jour comme de nuit, nos équipements d’alarme et de caméras permettent de vous alerter en cas d’effraction ou de veiller sur vos proches. À tout moment vérifiez si votre système de sécurité est actif, et allumez-le à distance si nécessaire. Quand vous êtes à votre domicile, utilisez le mode intimité pour préserver votre vie privée.
Gestion en temps réel des alertes par le centre de télésurveillance
Traitement des alertes entre 30 et 80 secondes
Vous pouvez vous absenter l’esprit tranquille ! Tout événement inhabituel génère une alerte au centre de télésurveillance 24h/24 et 7J/7 pour identifier la cause du déclenchement : tentative d’effraction par un cambrioleur, déclenchement du détecteur de mouvement, de fumée, de CO2 ou déconnexion des caméras de surveillance. Dès réception d’une alerte, le centre de télésurveillance visionne les enregistrements automatiques de la vidéosurveillance pour analyser le contenu et réagir efficacement. Vous pouvez également décider de recevoir les alertes transmises au centre de télésurveillance directement sur votre application Kiwatch.
Intervention d'un agent de sécurité en illimité à votre domicile
Plus de 2000 bases de départ sur le territoire
En cas d’effraction ou de doute, notre service de télésurveillance envoie un agent de sécurité à votre adresse pour vérifier le bon état des issues ou la présence d’un intrus en cas de signaux de cambriolage. Le service de télésurveillance dispose du plus gros réseau d’agents de sécurité, comptant plus de 2000 bases de départ sur la France, afin de vous faire bénéficier d’une intervention rapide d’un agent de sécurité. En votre absence, si l’effraction du domicile est avérée, le gardiennage des lieux est assuré pendant 8h, le temps pour vous de re-sécuriser le domicile
Preuve vidéo cloud sauvegardée 30 jours
Mon journal de bord
Retrouvez facilement tous vos événements en vidéo depuis tout smartphone, tablette ou ordinateur connecté à internet
Gérez vos vidéos
Vous pouvez visualiser, télécharger ou supprimer toutes vos vidéos simplement.
Contactez la police
En cas d’intrusion, sachez qui appeler, notamment votre commissariat de quartier d’une simple touche. Téléchargez et transférez en parallèle la vidéo d’alerte aux forces de l’ordre pour faciliter le travail des enquêteurs
Comment marche la télésurveillance nouvelle génération ?
Le système d’alarme sans fil détecte un évènement inhabituel : une vidéo s’enregistre, la sirène intérieure se déclenche et une alerte vidéo de votre logement est transmise au centre de télésurveillance. Le centre de télésurveillance traite l’alerte et visionne la vidéo pour identifier la cause du déclenchement. Le centre de télésurveillance vous appelle pour vous tenir informé des évènements.
Vous pouvez consulter la vidéo d’alerte dans votre journal de bord. Injoignable ? le centre appelle vos contacts secondaires. Si l’intrusion est avérée le centre de télésurveillance contacte les forces de l’ordre sur un numéro prioritaire pour une réactivité maximale. En cas d’effraction ou si le doute persiste, un agent de sécurité est envoyé chez vous pour vérifier votre logement et, en cas d’effraction le gardiennage des lieux est assuré pendant 8 heures
La télésurveillance Kiwatch
- 20 ans d’expertise en alarme et télésurveillance de maison
- Certifications françaises APSAD et ISO
- Traitement garanti des alertes entre 30 et 80 secondes
- Opérateurs de télésurveillance joignables 24h/24
Kiwatch a choisi un centre de télésurveillance Certifié APSAD P3, ce centre de télésurveillance basé en France répond à tous les exigences de cette norme qui garantit la qualité des prestations contre l’intrusion.
Vos questions sur la télésurveillance maison
Oui. En cas d’effraction à votre domicile, nous envoyons un agent de sécurité à votre adresse. Si vous êtes absent, l’agent reste jusqu’à 8 heures sur place le temps que vous puissiez revenir ou sécuriser votre domicile.
Oui. Contrairement à un service de télésurveillance classique, Kiwatch vous propose de garder le contrôle sur vos caméras à distance et d’utiliser un mode intimité pour respecter votre vie privée. De plus, vous pouvez visualiser en temps réel votre habitation et interagir avec vos proches via la vidéo et le micro intégré à la caméra.
En cas d’alerte, un centre de télésurveillance prend en charge votre surveillance en 30 secondes.